2012年9月2日，温家宝总理在第二届中国-亚欧博览会暨中国-亚欧经济发展合作论坛发表演讲时，提出了“要积极推动新的能源管线项目”的要求。这对我国管材管件管道行业而言，是挑战，更是机遇，从某种角度讲，也是对各大实力品牌的一种考验。
在我国管业十大品牌中，奥品(浙江奥品管业有限公司旗下两大品牌之一)风采独具。无论是“国家体育总局自行车馆指定产品”，还是“特邀奥运冠军王丽萍形象代言”，抑或其品牌名称，似乎都与体育相关，与奥运相关。如果说冠军代言与品牌名称表现了奥品管业追求卓越、立志高远的企业愿景，为表象，那么，拥有多项国家专利、被认定为中国驰名商标、产品为国家级场馆指定产品、获得“中国管业十大品牌”与“中国管业十大畅销品牌”等殊荣……则构成了奥品品牌的卓越内涵。而知情者都知道，奥品之所以有今天的辉煌成就，与奥品人崇尚体育拼搏精神密切相关。
那么，除此之外，中国管业十大品牌奥品的成功还与什么相关?奥品品牌的独特优势何在?带着相关问题，中国行业品牌评选活动官方网站中国十大品牌网记者，日前采访了指挥奥品扬帆远航的舵手吴伟国总经理。
“气质儒雅，典型的当代儒商形象”，这是吴总给记者的最初印象。从其智慧的外表看，似乎难以将其与激烈的体育运动联系起来。但当你走近他了解他之后，会被其稳健之外的另一种独特的内在魅力所感染所吸引——敏锐、坚韧、敢拼……而这些，不正是世人所尊崇的体育精神的内核吗?!
随着采访的进一步深入，记者还从这位现代新型企业家身上发现另一种特质，也可以说，这种特质既成就了吴总，也成就了奥品，这就是开拓创新精神!
走进吴伟国办公室的人，不会对其办公桌显眼位置摆放的一座“拓荒牛”微雕视而不见。拓荒牛重心向前，吃苦耐劳，肯干实干，坚韧不拔，是刚毅和力量的象征，具有开拓创新精神。这一时代精神激励着吴伟国，影响着所有奥品人，卓越奥品随之诞生、成长、壮大、扬名，直至攀上中国管业“珠峰”，荣列管业十大品牌榜。
说起奥品，谈及事业，颇有学者兼实业家风范的吴总很有感慨——
记 者：吴总您好，我们知道奥品是浙江奥品管业有限公司主打的两大品牌之一(旗下有“奥品”“五星沪日”“顶丰”等系列品牌产品，充分满足市场需要，在业界口碑甚好)，奥品品牌前不久入选以市场影响力深远著称的中国管业十大品牌榜，有人说，这是体育精神和拓荒牛精神的胜利。请问吴您是否认同这一观点?您如何理解这两种精神?
吴伟国：这种观点的持有者，一定是对奥品深有了解的人。我们奥品管业创立于1989年，集研发、生产、销售 PP-R、PE、增强玻纤、纳米抗菌、地暖等系列管材管件于一体，是我国起步比较早的现代化管道企业之一。现在，我们说起“公司在同行业中率先通过 ISO9001：2000国际质量管理体系认证”等言语时很容易，但创立初期为了实现这一系列目标，我们所作的拼搏，就像那拓荒牛一样，吃苦耐劳，默默无闻——当初，奥品，知之者甚少;产品，鲜有人问津。
为了开拓市场，打开销路，我们先从硬件入手，购进先进设备;再从软件入手，优厚待遇和赤诚之心吸引人才加盟;联合科研院所、大专院校，刻苦攻关，开发新品;科学规范管理制度、服务措施……一步一个脚印，所体现的，完全是一种拼搏精神。你那个“有人说”说的一点没错，奥品的胜利，的确是“体育精神和拓荒牛精神的胜利”。我认为拼搏和开拓创新精神，两者共融共通，建立的是一种公平公正的市场经济竞争秩序 。这两种精神也是我们中华民族应具有的精神。
记 者：吴总所言极是!拼搏、开拓、进取……历来是我们民族所倡导的优秀品质，如今我们透过奥品品牌发展史，又一次感受到了其意蕴深刻的品质魅力。但我们也知道，一番事业的成功，一个企业的壮大，仅凭一腔热情远远不够。正如吴总前面所说，奥品是一步一个脚印走过来的。是否请吴总细说奥品的管理与服务，与我们分享?
吴伟国：时间关系，我仅就奥品的服务措施略说一二。因为我们的管理如何，管业十大品牌奥品产品完全可以代言，而相关服务细则，尤其是售后服务，消费者最为关切。
记 者：没错，请说。
吴伟国：本着“以诚信为本，创奥品品质”的企业精神，以“客户满意为标准”的服务理念，奥品建立了完善、坚实的销售服务体系，为客户提供“准确、便捷、高效、优质”的服务，并及时为客户解决各种安装技术等问题，让客户能够称心放心如意地选择和使用奥品产品。我们的服务细则，可归纳为“三免费一提供”。具体做到：一、免费及时送货：根据客户需要，为客户选择安全快捷的运输供应商，如一次性订货量达到协议规定的金额时，运输费用将由我们奥品公司承担，无特殊情况，接单后3日内安排发货;二、免费指导安装技术：根据客户需要，视具体情况，派专职技术人员对客户进行安装技术指导;三、免费维修更换：在保质期内并使用得当的情况下，发生质量问题，奥品公司负责更换受损部位的产品，免费维修，并赔偿因此所造成的直接损失。四、提供全方位的售前售中售后服务：公司在全国各省市设立了专职的销售服务部，为客户提供售前咨询、售中指导和售后服务。热线服务电话随时接收(解决)客户提出的问题和反馈意见……
记 者：新品研发事关企业发展后劲，请吴总结合奥品特色优势，加以阐述，可否?
吴伟国：奥品管业是科技生产型企业，拥有当今国际先进技术和设备，奥品主要生产绿色环保建材等。其中管材管件的年生产能力居国内同行之首。其产品均采用进口原料、韩国晓星料和北京燕山料，并经国内外权威部门检测，各项指标均达到国际国内标准(完全符合美国ASTM 和德国DIN8077、8088标准)。产品除了被上海大学、太平洋大酒店、爱琴海大酒店等国内大型工程项目采用，还畅销欧美、东南亚，赢得了海内外客商的广泛赞誉和推崇。
奥品管业非常注重新品开发，我们深知，聚丙烯(PP-R)管材在冷热水输送工程中所起的重要作用，也是欧美发达国家给水管道的主导产品。其采用热熔接技术，综合技术性能和经济指标均优于镀锌管、UPVC管、铝塑复合管、交联聚乙烯管及聚丁烯管等。我们奥品管业以中科院、北京化工大学为技术依托，以北欧化工、韩国晓星为原材料，研制开发出的新一代无规共聚聚丙烯(PP-R)管材、管件(同时还开发了PP-R管件施工专用熔接器)，其技术指标完全符合国际权威的德国DIN8077,DIN8078标准，其卓越的卫生性能和耐热、耐压、耐腐、柔软抗震等性能已被世界各国所重视，作为新时代建筑冷热水管中的新型水管，正发挥着越来越大的作用。
记 者：作为行家，吴总如何看待未来之管业，之奥品?
吴伟国：我想分别用一句话总括我想要说的话：我国管道管件业发展势头迅猛，实力品牌大有可为;奥品管业将为用户提供更加完善的售后服务和系统解决方案，努力打造未来管业第一品牌。
记 者：谢谢吴总。
吴伟国：谢谢。
