“有了这个自助办税终端，我认证发票不要排队了，真是太方便了。”来自某私企单位的财务王会计一边操作一边感叹：“自助办税终端不仅节省时间，而且操作简单。这标志着我市首台自助办税终端设备正式启用。”

日前，阜阳市国税局在颍州区国税局办税服务厅成功启用纳税人自助办税终端。自助办税终端集发票认证、纳税申报、税款缴纳和涉税信息查询等功能为一体，大大缓解了申报和认证高峰时段纳税人排队等候的压力，既降低了纳税人办税成本，又提高了国税部门的办税效率和服务质量，实现了税务机关减负增效和纳税人满意度提升的双赢。

客服人员在辅导企业如何使用自助办税终端

为了方便广大纳税人的使用，安徽航信阜阳办事处安排专人驻点国税局大厅，发扬“责任与服务”的核心价值观，为广大纳税人详细讲解自助办税终端的模块功能和操作流程，并耐心听取纳税人的意见和建议。同时自助办税终端得到了市局、区局领导、企业的一致好评，税局表示要加大推广使用力度，切实为企业的办税方式提供多元化的办税渠道。