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真心话还是大冒险?揭秘360怎样打劫用户的浏览器

中秋佳节,本是合家团圆的祥和节日,而互联网业界却出人意料地在这样的日子里战火纷飞。据了解,在短短3天内,百度知道、新浪微博、QQ空间等处,都有大量网友抱怨自己的默认浏览器设置遭到360安全卫士静默篡改,悄无声息地变成了360浏览器产品或是IE浏览器。不仅如此,360还进一步锁定了默认浏览器设置,阻碍发现问题的用户主动恢复搜狗为默认浏览器。不久前,搜狗刚刚牵手腾讯,而这厢360刚一“失恋”,那边搜狗就遭到劫持“封杀”,很难想象其中没有必然的联系。让人不由联想到“我得不到的你也别想得到”的狗血剧情。

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图:网友通过百度知道、微博、QQ空间反馈自己的搜狗浏览器默认设置被360无故篡改

然而,面对如此大规模的用户投诉,360却在接连发表的两份官方公告中,故意偷换概念,只字不提用户浏览器设置何以遭到篡改,反而开始转移视线,不正面回答为何不经用户同意就私自篡改并锁定默认浏览器的流氓行径。其实,对本次360封杀搜狗事件稍作了解便能发现,用户所反映的问题,是在已经安装了搜狗浏览器的电脑上,用户的默认浏览器设置在非自愿的情况下遭到360软件的后台静默篡改。而360反复提及的“提示捆绑”,则是其安全软件所提供的在用户安装软件之前给予提示的功能,这两者完全是风马牛不相及。而恰恰与360的声明相反,有网友通过录像,完整地再现了360是如何以“浏览器故障”的名义误导用户,并篡改默认浏览器设置的。如此看来,360的所谓官方回应,不过是偷梁换柱,顾左右而言他。

事实上,360的恶意行为并没有其想象的那么隐蔽,用户的眼睛还是雪亮的,有不甘心被360无故“强奸”的网友通过录像,揭示了360的流氓行径:

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真相图01:网友在所使用电脑上设置搜狗浏览器为默认

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真相图02:设置搜狗浏览器为默认后,使用360安全卫士的“一键修复”功能

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真相图03:再点击网页链接时,用户的默认浏览器“神奇地”变成了IE浏览器

对于360的选择性失明和有意识地答非所问,舆论普遍表达出强烈地愤慨。一位业界评论人士表示,随着科技的进步,计算机技术早已不是只有专业人员才能弄懂的难题,网民对计算机出现的种种问题的判断和分辨能力越来越强,可以毫不过分地说,用户的眼睛是雪亮的。

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部分用户对360的篡改行为表示愤怒

尽管如此,360却依然不说“真心话”,而要硬着头皮选择“大冒险”,这不仅是在侮辱广大网民的智商,更暴露出自身不愿被触碰的难言之隐:一家安全厂商践踏用户权利,公然后门泄密和恶意劫持这一触目惊心的真相。360口口声声“为用户安全着想”,却在投资被拒绝后马上利用用户对竞争对手进行恶意打压,这已经不是一步险棋,而是一笔败招。

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