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谷歌Buzz隐私漏洞凸显个人信息保护危机

山东大学法学硕士 魏峰

在信息时代,网络技术不断更新进步,信息公开化速度逐渐加快,互联网已经不仅仅是信息的时代了,人们已经不限于利用网络获取资讯,许多互联网业务成为生活中必不可少工具,例如搜索,电子商务,社交服务等等。用户越来越依赖移动网络,更多的将自己的信息放于网络之上,这就大大增加了个人隐私泄露风险。2011年3月,谷歌Buzz社交网络曾因涉嫌泄露个人信息,遭到美国联邦贸易委员会指控。Buzz社交网络是谷歌公司于2010年5月推出的与Gmail电子邮件账户绑定的社交服务,但其多项功能因有侵犯个人隐私之嫌而招致公众批评,并给谷歌公司带来大规模的集体诉讼案,严重影响了谷歌公司向社交网络领域拓展业务的步伐。随后,美国联邦贸易委员会指控谷歌公司使用欺诈性手段,违反了对用户隐私保护的承诺。该案发生后,谷歌公司被要求实施全面隐私保护计划,同时还要被定期审查隐私保护。

在中国,人肉搜索案件、网站遭受黑客攻击、互联网软件在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据等等,致使大量互联网用户的信息遭到泄露。面对这一严峻现实,我们无法漠视网络隐私侵权的问题。如何能够有效的保护网络隐私,已经成为全社会共同关注的重大问题。在美国,隐私保护是使用的行业自律的模式,监管也较为有效和全面。相比起欧盟美国等发达国家,我国的个人隐私保护存在法律制度不健全,欠缺专门机构监管个人信息,行业自律不够等问题。

这些问题具体表现在:第一,就政府监管来讲,还没有一个专门的部门来负责网络信息,没有政府的专门机构来处理网络信息和隐私的关系,中国各个部门都有自己负责的事情,而信息,隐私则成了空白带,没有有效的规范就不可能形成有效的保护。第二,从法律保护来讲,没有给予网络隐私权应有的法律地位。虽然规章、制度一直在更新和补充,但是还是有很多不足,主要是没有系统的规定,落实也困难众多,也没有相应的执法机构。第三,从行业自律的角度来看,行业内部的隐私条款拘泥于形式,形同虚设,而且互联网公司通常对于隐私条款都具有最终解释权,这些条款显然也是有失法律公平的,从这看出行业每部并没有形成对隐私保护的共识,互联网的各大企业对此也并不重视,这从根本上加大了用户隐私泄露的风险。

显然,互联网隐私保护问题对于网络的健康发展和社会稳定起着至关重要的作用,这就需要政府重视对个人隐私的保护,尽快建立相关法律体系,加强监管,还公民一个安全的网络环境。在互联网行业,需要不断完善个信息保护立法、严格规范互联网企业的信息搜集行为、同时加强互联网行业自律。

山东大学法学硕士 魏峰

在信息时代,网络技术不断更新进步,信息公开化速度逐渐加快,互联网已经不仅仅是信息的时代了,人们已经不限于利用网络获取资讯,许多互联网业务成为生活中必不可少工具,例如搜索,电子商务,社交服务等等。用户越来越依赖移动网络,更多的将自己的信息放于网络之上,这就大大增加了个人隐私泄露风险。2011年3月,谷歌Buzz社交网络曾因涉嫌泄露个人信息,遭到美国联邦贸易委员会指控。Buzz社交网络是谷歌公司于2010年5月推出的与Gmail电子邮件账户绑定的社交服务,但其多项功能因有侵犯个人隐私之嫌而招致公众批评,并给谷歌公司带来大规模的集体诉讼案,严重影响了谷歌公司向社交网络领域拓展业务的步伐。随后,美国联邦贸易委员会指控谷歌公司使用欺诈性手段,违反了对用户隐私保护的承诺。该案发生后,谷歌公司被要求实施全面隐私保护计划,同时还要被定期审查隐私保护。

在中国,人肉搜索案件、网站遭受黑客攻击、互联网软件在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据等等,致使大量互联网用户的信息遭到泄露。面对这一严峻现实,我们无法漠视网络隐私侵权的问题。如何能够有效的保护网络隐私,已经成为全社会共同关注的重大问题。在美国,隐私保护是使用的行业自律的模式,监管也较为有效和全面。相比起欧盟美国等发达国家,我国的个人隐私保护存在法律制度不健全,欠缺专门机构监管个人信息,行业自律不够等问题。

这些问题具体表现在:第一,就政府监管来讲,还没有一个专门的部门来负责网络信息,没有政府的专门机构来处理网络信息和隐私的关系,中国各个部门都有自己负责的事情,而信息,隐私则成了空白带,没有有效的规范就不可能形成有效的保护。第二,从法律保护来讲,没有给予网络隐私权应有的法律地位。虽然规章、制度一直在更新和补充,但是还是有很多不足,主要是没有系统的规定,落实也困难众多,也没有相应的执法机构。第三,从行业自律的角度来看,行业内部的隐私条款拘泥于形式,形同虚设,而且互联网公司通常对于隐私条款都具有最终解释权,这些条款显然也是有失法律公平的,从这看出行业每部并没有形成对隐私保护的共识,互联网的各大企业对此也并不重视,这从根本上加大了用户隐私泄露的风险。

显然,互联网隐私保护问题对于网络的健康发展和社会稳定起着至关重要的作用,这就需要政府重视对个人隐私的保护,尽快建立相关法律体系,加强监管,还公民一个安全的网络环境。在互联网行业,需要不断完善个信息保护立法、严格规范互联网企业的信息搜集行为、同时加强互联网行业自律。

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