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透射社区百态 社区手机报带来生活“万花筒”

伴随着信息时代的到来,多元化的信息内容及渠道为公众带来了更多的精神给养,从此前爆红的“上头条”,到“玉兔登月”,让公众见识到了社会万象,一如19世纪传入中国的“万花筒”,多样化的信息提供让大家更加透彻的了解当下的生活与社会。而在众多信息传递渠道中,一款以社区居民为受众群体的手机报,正以最为贴近生活、贴近社区的内容,打造展示生活多彩的社区“万花筒”。

服务多元受众群体,打造生活“万花筒”

当下,媒体渠道细化程度逐渐加深,传统媒体、社会化媒体、移动媒体群雄逐鹿。如何准确抓住受众群体便成为一大难题,无论是微博、微信自媒体还是新闻客户端均选择了“内容为王”这一方向,紧抓用户心理进行精准、优质的内容投放。

而社区手机报又是如何在众多媒体形式的夹击下,在北京天通苑、回龙观、通州等23个社区350余万用户中站稳脚跟,继而开始进军上海、广州、深圳等城市的?

记者在体验潘家园社区手机报体验后,找到了答案。一方面,社区手机报在内容选取上更加关注“百姓身边事”,定期发布譬如节日假期安排、地铁线路开通、自行车租用点开放等关乎社区居民切身利益的信息;另一方面,社区手机报还根据受众群体选择多元化资讯服务。老年群体可通过社区手机报获取生活信息、家长里短、育儿信息;奔波事业的中年群体可在手机报中了解当下发生的社会热点,最新动向;而针对热衷娱乐的年轻人,社区手机报还提供有周边餐饮、娱乐商户信息,以及最新电影资讯。

乍一看社区手机报所提供的信息,不似传统新闻关注财经热点,政策动向,似乎“难登大雅之堂”,然而正是这样差异化的信息内容,满足多元化受众需求的信息定位,牢牢把握了受众心理。就如同透射生活万象百态“万花筒”,吸引着更多的用户去关注。

互动沟通平台,建立居民社区纽带

在加强社区治理及居民沟通中,社区手机报同样起到了不可忽视的作用。长期以来,社区虽然承载大量居民生活,但与居民间建立的联系却少之又少,居民对于社区所持有的一些建议及问题往往无处可提,社区居民之间交流渠道不畅,都是造成社区治理困难的一大原因。

社区手机报通过提供畅通的社区居民交流平台,居民可以针对社区中存在的一些问题提出看法及建议,并通过手机报平台进行推送,让诸如社区卫生、安全等问题被更多人所关注,进而协助社区居委会、服务中心等机构强化治理、改造,推动构建和谐社区环境。这无形中契合了十八届三中全会所提出的促进居民在社区治理、基层公共事务的职能的要求。

此外,诸如租房信息、闲置物品转让以及寻物启事同样可以通过社区手机报平台进行发布,让居民可以通过社区手机报获取来自其他居民的关怀与帮助,加强邻里关系建设。这些功能,都使社区手机报相比传统媒体单向传递信息,更显人文关怀。准确把握产品定位与用户群体之间的关系,使社区手机报成为每一位社区居民均可参与的“议事堂”,建立社区与居民之间更紧密的纽带。

无论是社区生活的“万花筒”,还是居民、社区之间的纽带,社区手机报都将让社区不再是一扇扇冰冷紧闭的门,而让更多居民参与到整个社区的交流与互动中。

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