近日，360手机助手免流量下载服务的宣传声势浩大，然而，有网友反映，360与北京移动合作的免流量下载专区已经悄然消失。记者向北京移动10086查询证实，该服务已经于2月28日24时停止，北京移动方面表示今后也不会再上线该服务。

北京移动360免流量服务中断，随后新版本中消失

360推出的该服务是在手机助手应用市场开辟一个专区，用户在下载专区内特定的几款APP时无需承担流量费用。360计划逐步在全国各地推动下载免流量，并称：最终目标是实现永久免流量。其中，北京移动更是周鸿祎微博直接介入宣传推广的地域。据360称，北京是用户投票期望免流量呼声最高的地域。周鸿祎在微博喊话：“@360手机助手你们到底什么时候能解决北京地区免流量的问题?给我个确定的日期再回家过年吧”。此后，360手机助手官微进行转发回应，随后北京移动提前12天实现免流量的消息传开。

然而，短短一个多月，“民意呼声最高”地区的360北京移动免流量服务，在大肆宣传之后，静悄悄地告终了，在360官微、论坛等官方渠道均未出现相关公告。

免流量是360贯穿2014年的重要战略，短时间内无故在北京这一核心地区停止，会是什么原因呢?据业内资深人士分析，服务停止或因成本之困，引流作用未达到预期，导致合作破裂。

价格战，耗不起

此前，360官方曾宣称：“360为流量累计支出的各项成本已经达到数亿元，预计全国开通后，一年的总成本将达到百亿。”

360在应用市场的推出这种服务，类似电商价格消耗战。如果真的得到用户的热烈响应，特别是在北京这样的大量用户、流量聚集地区，有可能是价格战带来的成本负担过高，导致服务夭折。高成本带来的压力，或让360打不起这样的价格战、持久战。那么，全国永久免流量的目标，能否顺利实现实在存疑。

用户或对简单低价麻木

相反，还有另一种可能，免流量并没有带来预期增长，也不存在成本过高等问题。360免流量的官方宣传势大，但是舆论上的用户反馈却很少。记者在360官方论坛上对相关信息进行搜索发现，仅有十余条信息与免流量相关。同时，有网友投诉，免流量实际存在扣费等问题。如有北京网友表示，26日在下载免流量的APP“随手记”后，发现额外的13.77元上网扣费。

而北京地区早已突然停止服务多日，却几乎不见用户在网络上的相关声音，该服务实际用户关注度、使用率或许不高。

360以“创新”作为宣传亮点，实际此前，易信、中国移动也都曾推出过为用户提供免费流量的活动。真正的创新、优质服务，不是拿出几款APP简单贴上“0元购”的标签，用户不会因此买账。

攫取合作伙伴功劳

如果不是360单方面的问题，最大原因就是与北京移动合作不畅，这也是相关知情人士透露的最有可能的原因。360在宣传上称以“免流量”服务为用户提供千万红包，将运营商、开发者的补贴、支持全部归于自己为用户所让优惠。北京移动与其合作中断，该服务后续全国推进堪忧。

据了解，其他多个平台方已经在暗中布局免流量服务，北京移动等运营商或转而与其他平台合作。这项服务的地区、APP范围、稳定性、服务质量等，都将成为吸引用户的关键。

截止发稿，记者通过各种方式与360官方沟通，询问北京移动服务中断一事，均未得到答复。