“我这个月话费莫名长了好多………”“这软件什么破东西，用处一点没有，占地不小……”，诸如此类的抱怨，随时随地在你的身边都能找到一堆，民怨鼎沸到已经上达天听，315晚会都对这个问题给予了关注。

央视的调查显示，鼎开互联、大唐神器正通过智能手机预装软件，合理合法的“吞吃”流量、偷下软件、泄露用户隐私，“蹂躏”你的手机。其中，鼎开互联公司可以经过手机植入平台，为合作商户的行货手机量身订制软件包，让用户删都不能删，并能随时监视用户的使用情况。另一个大唐高鸿公司，甚至号称可以全自动智能安装软件!

据“3.15晚会”披露，手机预装软件是一条毫不起眼的巨大利益链，有些国内顶尖的互联网公司也可能参与其中，如百度旗下百度搜索、手机助手、百度浏览器、优化大师等17款应用软件，都有被“预装”在用户手机的先例。以大唐高鸿为例，他们的一款产品专门针对手机经销商合作，经销商每安装一款软件，就可以从中获得0.7元到3元不等。目前，他们已经有1404家加盟代理商，安装软件超过4600万个。 这样数量庞大的装机量，成就了预装软件的“中国好生意”。

针对此行业混乱现象，360手机助手发布了业内首个《手机预装软件调查报告》，报告显示手机恶意预装软件已经成为智能手机市场第一公害。国内平均每部手机带有预装软件15.25个，从预装软件的使用情况来说，94%的用户表示从不使用或很少使用预装软件，在所有预装软件中，应用软件占比为90%，游戏占比为10%。聊天通信和系统输入类软件被举报的最多，占比均为28%。其次是生活地图类20%，影音图像类16%。阅读学习类占比8%。预装游戏中，动作冒险类占比48%，休闲益智类占比27%，棋牌类游戏占比12%。

报告同时还提醒用户，手机恶意预装软件不仅会占用大量的手机内存空间，同时，某些自启动、自联网的应用还会大量消耗用户手机流量。个别山寨厂商甚至会直接将木马预装在手机系统中。由于恶意预装软件卸载困难，实际上就形成了对手机用户的强制绑架与挟持。

与用户自主安装的软件不同，对于普通用户来说，手机恶意预装软件通常是很难卸载的。卸载恶意预装软件，绝大多数用户需要借助专业的工具。针对这种情况360手机助手推出预装软件卸载服务，可以在最大限度内为用户真正做到省钱、放心。