近日，汤臣倍健2014年第一季度报告发布，报告显示公司2014第一季度实现盈利1.78亿元，归属上市公司股东的净利润比上年同期增长51%，迎来开门红。在整个创业板业绩低迷的背景之下，汤臣倍健连续保持高增长势头，也为市场注入一剂强心针。

林志成介绍，2014年一季度公司落实2014年度经营计划的要求，着手提升服务力推广“营养家体系”、稳步推进和实施终端精细化项目以提升单店产出，继续培育新品牌、新项目等利润增长点，实现业绩较去年同期有较大幅度增长。

据了解，汤臣倍健正推进终端精细化管理，不单纯考核终端网点数量的扩张，而更看重单店产出的提升。

图：2013年中国福布斯潜力企业论坛颁奖现场汤臣倍健获最具成长潜力上市公司

截至2013年底，公司已在100个多城市开始实施终端精细化项目，已初步完成相关经销商的观念转变、角色转变、经销商与公司渠道推广队伍的搭建，使经销商实现从物流配送商逐步升级成为具有服务和市场支持功能的运营商，单店产出提升已开始显现初步成效，预计2014年单店产出将进一步提高。

通过“汤臣倍健营养家中心”系统建设，提升服务力，用户黏度也进一步提高。林志成介绍，2014年起，汤臣倍健已开始在部分零售终端开始铺设“营养家”的软硬件网络，为消费者提供积分兑换、营养咨询等服务，同时为终端提供健康检测、会员服务等支持功能，提升公司整体的服务价值与和客户的购物体验，提高品牌美誉度与顾客忠诚度。