小企业的融资问题一直是困扰小企业发展的关键，形成小企业融资难题的原因是多方面的，除了小企业自身发展不足、信用缺失以外，也有金融体制方面的原因。针对小企业对资金的需求具备“期限短、金额小、用款频”的特点，华夏银行全新打造了小企业3S服务体系。

小企业3S金融服务体系是华夏银行提出的中小企业金融解决方案，该方案名为“龙舟计划”，具备小（Small）、快（Swift）、灵（Smart）的特点。小，指专注于小企业，满足小企业的每一个微小需求；快，指致力于快，保证每一次快捷服务；灵，着眼于灵，支持企业需求每一项灵活变化。华夏银行以“龙舟计划”为先行，陆续推出了网络自助贷、买断型接力贷、卖断星接力贷、批量开发贷、联保联贷、法人按揭贷、宽限期还本付息贷等13项融资授信产品，全方位为中小企业提供贴心的金融服务产品与服务。

“龙舟计划”细分为三个服务体系，即创业通舟、展业神舟、卓业龙舟。从融资贷款到票据融通，“龙舟计划”几乎全面涵盖了小企业发展中的各个环节，使小企业在华夏银行均能找到适合自己的特色服务方案。三大服务体系是根据小企业发展的不同阶段划分的，包含着十余种特色产品：创业通舟主要针对企业创立初期尚未建立起有效的企业信用，面临担保不足、融资难的问题而设计，主要包括联保联贷、接力贷、宽限期分期还本付息贷等产品；展业神舟，针对成长期的小企业，规模扩张迅速，要求融资速度快、灵活的特点，通过票据置换、循环贷、快捷贷等产品满足企业多元化的产品需求；卓业龙舟，主要针对发展已达到一定规模，社会信用度较高，有较为完善的财务管理，希望降低财务成本、实现持续快速增长需求的小企业，通过小企业集合票据、法人按揭贷、网络自助贷、增值贷等产品全面帮助企业提高财务管理水平，达到改善企业财务报表、锁定和降低企业融资成本的目的。

在商业银行服务中小企业的新一波浪潮中，华夏银行天津分行坚持“中小企业金融服务商”的理念，始终提供贴心的金融服务，逐渐成为满足中小企业金融需求的首选银行之一。贴心服务的核心是要贴近、用心、放心。贴近，就是中小企业金融服务要靠近中小企业，了解他们的需求；用心，就是简化管理机制，满足他们的需求；放心，就是共赢共进，不离不弃成为搏击市场的伙伴。

为此，华夏银行天津分行在管理机制、评级和审批、系统建设、品牌建设、产品研发等方面入手，进行了全面细致的创新。华夏银行中小企业信贷部天津分部成立之初就全面推行中小企业信贷专营服务。在管理机制上，实行独立的客户划分和评审体系、独立的中小企业信贷评审系统、独立的中小企业客户经理队伍，具有简化的审批流程和中小企业专有信贷产品，从根本上保证了中小企业信贷业务的专营和专业。华夏银行天津分行从信用评级体系的创新入手，开发了有别与现有大、中型企业的独立信用评级体系，提高贷款审批效率。通过更加注重对企业实际控制人的资信水平、支付记录、道德操守等指标的测算，评估借款人的资信状况。同时，对小企业的上下游状况、品牌状况和真实的生产贸易等非财务指标进行测算，更加真实地反映了企业还款能力。此外，华夏银行天津分行还将风险审查人员前置参与现场调查、作业人员集中完成信用评级和额度核定、授权人员以“2+1”模式快速完成审批、允许客户在任意网点开户，在风险可控的前提下尽可能减少了授信环节，提高了贷款审批效率。

此外，华夏银行还根据企业的融资需求特点，从担保方式、贷款期限、利率定价，还款方式四个方面进行创新，研发小企业客户专项融资产品，推出了增值贷、循环贷、快捷贷、接力贷等多项融资产品，有效缓解中小企业的资金需求。华夏银行天津分行致力于建立一个开放式平台，为加强小企业信贷资产流动性，还将与保险公司、资产管理公司等第三方合作，利用各自专业优势共同为小企业提供融资服务，建立风险共担和退出机制，也将与会计事务所、律师事务所等中介机构合作，扩大小企业综合信息采集渠道，提高对小企业的风险识别能力，形成对小企业共同支持、共同风险防控的工作流程。