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天津港女游客大闹大西洋号邮轮 网友:挺!

字号: 2017-11-28 18:12 我要评论 http://www.72177.com

  天津网讯  城市快报记者 李文博  今天,未来网曝光一个视频,视屏显示地点位于天津港,天津港大西洋号邮轮上,女游客站在吧台上歇斯底里地叫喊:我要见行政总监 !

  天津港女游客大闹大西洋号邮轮

  未来网曝光的视频显示,大西洋号邮轮返航已经抵达天津港,邮轮上其他游客均结账准备下船的时候,一位女游客却站在大西洋号邮轮的吧台上,歇斯底里地大喊:“我要见行政总监 !我要见行政总监 !我要见行政总监 !”

  大西洋邮轮上的工作人员一直在劝说该游客下来,但是游客依然情绪非常激动地大喊:“我要见行政总监!”

  原来游客发现卡上一下子少了4000美元

  原来,该女游客结账准备下船时,发现绑定卡上一下少了4000美元。

  经过前台服务生核实该游客无此消费,前台不给予解决其问题,让该名游客自行解决。

  从而导致游客情绪激动要求赔偿。

  网友表示:这次我挺女游客!

  4000美元突然没了?!

  网友表示:4000美元是巨款,谁能不急?

  这次我挺女游客

  Thinkpad皮实:看似是女的打闹,但是4000美金这事儿放我身上我顾不及体面了,我也是老百姓,钱又不是大风刮来的。如果与相关责任人沟通无果,想必我也会打闹。

  福星妙麻麻:钱怎么可能莫名其妙就少了,一定有猫腻,4000美金不少钱了!

  macrosszhao:三万来块钱没得莫名其妙能不激动吗……

  大西洋邮轮回复:已经退款给该乘客

  快报记者采访大西洋号邮轮,回复称:

  歌诗达·大西洋号2017年11月21日天津出发航次发生乘客在自助绑定信用卡时因操作失误,导致与另一使用该自助服务的乘客船上发生错误绑定。歌诗达邮轮公司船方工作人员了解到这一情况后,多次与双方乘客积极沟通协调最终妥善解决了这一问题,并取得乘客的理解。经确认,该消费金额将会退回乘客的账户。

  歌诗达邮轮在此提醒消费者在船上正确使用信用卡绑定消费账户,如有任何疑问可寻求工作人员的帮助。歌诗达邮轮一直致力于为乘客提供优质的邮轮体验,将继续努力加强船上体验,为乘客创造愉快的邮轮假期。

  邮轮出游一定注意:一条一条检查对账单!

  邮轮出游已经渐渐变成潮流

  但是你一定要注意

  下船的时候一定要逐条检查对账单!

  (虽然对账单是全英文的,但是决不能偷懒不看)

  快报记者今年乘坐其它品牌邮轮出游的时候也曾遇到类似问题

  邮轮上消费均是绑定信用卡

  记者在邮轮上退货,并且已经将退货物品交还给邮轮

  邮轮也已经表示退款成功。

  但是下船查看账单时才发现

  账单上显示,没有退款。

  辛亏记者查看了对账单

  不然几百美金也没有啦!

(更多资讯请访问天津在线:http://www.72177.com/rollnews/201711/28/4358971.htm

责任编辑:wb001

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