日前，为进一步提高老旧小区物业服务水平，更好地服务社区居民，新河街道召开旧楼区物业议事协商会，总结上一年工作情况，规划新一年服务工作。

一直以来，新河街道始终牢记“为人民服务”的宗旨，践行初心使命，把各项为民服务工作做实做细。

“有你们在，我们心里就踏实”

新河街道老旧小区居多，配套设施老旧破损，为了更好地为民服务，为居民提供良好的居住环境，街道、社区多方发力，团结辖区力量，落实共同缔造理念。

春节期间，处处洋溢着过年的喜庆，但是家住新河街道幸福楼小区的居民却发了愁。小区内化粪池满溢、污水跑冒，发出难闻刺鼻的的气味，令过往行人恶心不已，也给小区居民的日常生活造成了极大的不便。虽然是春节假期，但是一接到居民的求助电话，震新社区的工作人员还是第一时间联系了小区物业，带领维修人员进行清掏。由于有些地方淤泥堵塞严重，疏通困难，清掏师傅顾不上脏和臭，下手去掏，社区工作人员则在现场做好清掏作业的后勤保障。经过一上午的持续工作，化粪池排水终于通畅了。居民韩大妈高兴地说：“谢谢社区工作人员和清掏师傅们，我们小区终于干净了，大家都能过个好年了！”

类似这样为民解忧的事情几乎每天都在新河街道各个社区上演。前几天，赵家地社区10栋1门的单元楼门不知什么原因突然锁住了，进不去家门的居民急坏了，赶紧打电话求助社区居委会。社区工作人员立即赶到现场协调开锁。经过一番努力，回家的门终于打开了。被锁在楼门外的居民李大妈握着社区工作人员的手，由衷地说道：“真是太感谢社区了，不管是大事小事，只要有你们在，我们心里就踏实多了。”

“认真对待群众的每一件小事”

为使广大居民度过一个文明祥和的新春佳节，珠江里社区联合望月物业开展了以“喜迎新春佳节，美化社区环境”为主题的新春环境卫生大清整活动。春节期间，工作人员充分发扬不怕脏、不怕累的精神，劳动场面热火朝天。经过6个多小时的努力，共清运垃圾、渣土2车，清理卫生死角40余处。通过大家的共同努力极大地改善了社区的整体环境。

为进一步提升老旧小区物业服务水平，更好地服务社区居民，日前，新河街道还召开了旧楼区物业议事协商会，总结上一年工作情况，规划新一年服务工作。相关老旧社区负责人员表示，今后将进一步在楼内外清扫保洁、环境巡视管理、车辆停放秩序管理等方面投入更多的人力、物力和精力。此外，社区还将继续履行监督职能，督促物业完善长效管理机制，动员广大居民群众积极参与进来，形成管理机制健全、小区面貌整洁、人居环境改善、管理有序的良好局面。进一步发动辖区单位、群众“共谋、共建、共管、共评、共享”，形成多方共同参与的良性互动治理格局。

据了解，自从新河街道开展共同缔造活动以来，秉持人民情怀，坚持群众需求导向，以党建为引领，以“共谋、共建、共管、共评”为手段，街道整合资源、凝聚力量，共同缔造果实累累：共解决配套设施建造、供暖、社区改造、物业管理等各类民情实事1465件；协调解决企业各类问题370个，涉及金额近570万元。

新河街道相关负责人表示：“街道将始终践行为民服务理念，坚持‘群众事无小事’原则，认真对待群众的每一件小事，接受人民群众的监督，解决群众反映的问题，在工作中贯彻‘为民服务’宗旨。在全心全意为民服务和全力以赴干事创业中，推动辖区发展，打造美丽新河。”