近日天气急剧降温，为让社区独居老人等困难群体能够度过一个平安健康的新年，昆云里社区近日组建了一支由网格员、志愿者、小巷管家等组成的“昆云里社区助老服务队”，平日里加强巡查入户，开展对独居老人等困难群体的帮扶关爱活动，寒冷的冬日里温暖着每一个人。

一大早，昆云里社区小巷管家急匆匆跑来社区，告诉网格员她在巡查入户时发现88岁的独居老人刘奶奶在家摔伤，已经联系了120急救。社区网格员及网格长闻讯立即赶到刘奶奶家，只见刘奶奶头部撞伤流血严重，而社区助老服务队的赵师傅也早已在此。网格员一边安抚老人情绪一边联系家属，并在救护人员赶到时，说明了老人的姓名、年龄、身体状况及病史并协助救护。由于刘奶奶的家人不能立即赶来，网格员又跟随救护车到达医院陪同检查，并随时将救治情况与奶奶家人沟通。老人的儿子赶到后激动地一次又一次表示感谢。

据悉，昆云里社区不仅实施网格化管理来保障困难群体的健康和安全，还发动志愿者、小巷管家、党员力量，平日里配合网格员对高龄、空巢、独居老人定期走访关怀，及时关注老人们的生活和身体健康状况，提供力所能及帮助，实现网格服务全覆盖。