近年来，武清坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国务院《优化营商环境条例》和《天津市优化营商环境条例》，着眼全局、凝聚合力，周密部署、压实责任，注重实效、发掘亮点 ，打好优化营商环境“组合拳” ，力争实现全区营商环境提升跨越，为企业发展聚势赋能，以优质营商环境助推全区高质量发展。

在区政务服务办公室各业务科室中，挂着许多面锦旗，每面锦旗背后都是一个倾情服务的暖心故事。2020年6月，北京建工环境修复股份有限公司就送来一面写有“依法依规 促生态优先，实事求是 助绿色发展” 的锦旗，向区政务服务办工作人员表示感谢和赞许。

该企业在项目推进过程中需办理环评手续，由于修复工程规模大、技术难度高、施工条件极其复杂，为办理环评手续增加了难度。了解情况后，区政务服务办立即研究专项对策，并积极牵头组织相关部门召开评审会，确保项目各项内容满足有关规范要求，从开始评审到出具环评批复仅用2个月时间，大大加速了项目修复进度。尽心竭力解难题、勇于担当干实事的服务态度受到企业高度赞许，也为武清擦亮了全心全意优化营商环境的崭新名片。

武清始终把强化顶层设计 作为全面优化营商环境的先手棋，成立了由区主要领导任组长的优化营商环境工作领导小组，36个成员单位和35个镇街、园区分别成立营商环境工作专班，建立武清区优化营商环境工作联席会议制度，明确联席会议事规则和成员，构建长效工作协调运行机制。

聘请30名区级营商环境监督员 ，明确监督员职责，收集企业问题，为营商环境建设建言献策；各职能部门结合自身工作制定了19项指标实施细则，全面卡准时间节点、列表分工协同作战，形成了全区“1+N”营商环境发展模式 。此外，以“月报送、季通报、年总结”为形式，实时督促检查工作完成进度，有力推动全区营商环境提升，取得显著成效。

“服务企业，解决问题是关键。” 区政务服务办牵头，以“送政策、真服务、解难题”为主题，以全面增强企业满意度、获得感、信任度为目标，组织全区6支营商环境专项工作队即刻行动，全面启动对全区3000余家企业的大走访活动。各专项工作队按照包片服务方式，对所管片区企业进行走访服务，切实为企业减轻负担、提振信心、助力发展。

在走访过程中，天津大学前沿技术研究有限公司有关负责人提出建议，希望政府部门能够给企业多一些政策支持，尤其对有贡献的人才及科技成果多一些奖励和政策扶植。专项工作队第一时间将建议上报指挥部办公室，办公室迅速协调相关部门，一对一对接企业，帮助企业解答政策，解决人才落户、子女入学、就医等后顾之忧。

疫情防控工作开展以来，武清全力支持企业复工复产，研究制定相关政策措施，逐条明确责任单位，压实工作责任，与企业加强对接、精准服务 。组织召开各类推介会议和撮合对接 活动，让更多企业了解政策、享受政策，共为区内41268 家各类型企业及个体工商户开展政策宣传168811 次，落实政策40806 条，协调解决问题59011 个。

在持续深化审批制度改革方面，武清不断创新审批服务方式 ，全面推行“网上办、自助办、邮递办、咨询办、预约办”等形式的“不见面”审批服务 ，在城区开通无人审批超市，推出130余项无人审批服务，实现企业办事“最多跑一趟、一趟不用跑”。

持续深化“一制三化”2.0审批制度改革 ，梳理汇总了《武清区承诺制标准化智能化便利化审批制度改革2.0版事项清单》，在原有改革成果基础上，再减少政务服务事项、材料、环节、证照等1000余项 ，对293项651个材料实行承诺制审批，推出“网上办”“一次办”“马上办 ”“就近办”事项1509项 ，真正为企业复工复产降本减压。