金谷园党群服务中心将对弱势群众的生活关爱落到实处,做好居民基本生活保障的同时,从实际出发帮助困难群众解决生活难题,让弱势群体真切感受到党和政府的温暖关爱,有效推进网格员帮扶弱势群体力度,让社区弱势群体得到更暖心、更贴心的服务。
网格员李鸿鹏入户走访金淼园4号楼86岁独居的吴奶奶,提示老人注意用电用气安全时,老奶奶反映厕所地面经常湿滑,不知什么原因,网格员仔细查看发现因自来水管老化出现沙眼,导致水管渗水,地面湿滑。为预防老人去厕所滑倒造成意外伤害,他马上联系金合园德昌行物业志愿服务团队,维修人员接报后,第一时间上门将漏水的管道补好。网格员帮老人把地面清理干净,细心嘱咐好老人,有问题及时联系我,别怕麻烦我不好意思,您的安全是第一位的。朴实的话语温暖了老人的心,子女因工作原因,住的远,不能及时照顾,你们网格员真的比子女对我还上心,住在金淼园我安心啊!
金谷园社区党群服务中心会始终坚持群众导向,在解决群众揪心事、烦心事上聚焦用力,健全网格员“九全”工作机制, 精细精准服务人民群众,打通基层治理“最后一米”。