位于北辰区青（广）源街的盛福园社区是天津市最大的公租房社区，社区内现有60岁以上的独居老人近四百人，如何做好慰老服务就成了居委会的工作重点。为解决这一问题，盛福园社区在多措并举做好特殊人群安全保障工作的同时，进一步发挥基层志愿者服务队作用，让同楼的社区帮扶队成员与独居老人“结对子”。通过居民与居委会的共同努力，让这些生活困难的老人们能获得更及时的关爱和帮扶。

春节刚过，盛福园社区帮扶队的队员们就来到独居在家、腿脚不便的刘大爷家中，帮他擦玻璃，打扫卫生。刘大爷告诉我们，自打搬进这个社区，从打扫卫生到采买日用品，社区帮扶队就一直无微不至的帮助着他，让习惯了冷冷清清一个人的刘大爷第一次感受到了家的温暖。特别是牛年春节前，队员们还自费购买了福字和吊钱，帮大爷装饰新家。

盛福园社区居民刘金岭说：“这一下就有年味儿了，虽然说（自己）一个人吧，但是还是要有春节的感受，这也是我应该说头一次享受这个春节的欢快感觉。”

在盛福园社区，像刘大爷这样的居民并不少见，目前社区内60岁以上的独居老人有388人，残疾人377人。为了做好这些居民的服务工作，为他们提供及时，便利的帮助，社区研究并制定了详细的帮扶计划。除在独居居民家中安装“爱心电表”外，坚持落实好“红黄绿”走访制度，确保每个楼栋“包楼到人”，通过每周联络走访工作，将每一位老年人的生活需要，健康状况、子女情况等详细登记在册，及时做好对比关注。同时加强巡逻频次，确保第一时间发现问题，第一时间解决。

盛福园社区工作人员李颖说：“多举措并行，也是为了让所有的高危人群都可以温暖安稳的，度过在盛福园社区的第一个春节。”

开展助困服务，离不开社区志愿者，盛福园开园的半年里，社区志愿者队伍已经扩大到40多人，不仅分担了社区工作者的压力，更感染了身边的每一个热，让热情、互助的氛围在邻里间传递，给这个崭新的公租房社区带来了温情的“人味”。

盛福园社区居民爱心帮扶队成员李如敏说：“给他们增加一些个喜庆，自己也别感到孤单，有大家庭，有我们大家呢，定期的一个礼拜去几次，让他们确实感觉到温暖。”（韩雨晴）