近年来， 新北街道充分利用服务群众专项经费，着力解决群众“急难愁盼”问题。通过发动党员群众积极参与，推动服务群众党建项目落地建设，有效提升了居民区党组织的凝聚力、组织力和号召力，激发了社区自治活力，让居民群众获得感满满。

新北街道相关负责人介绍，为精准推动居民区党组织服务群众专项经费用在刀刃上，街道建立了部门和居民联动机制，将解决问题关口前移，切实把问题解决在一线，让群众认可、让群众满意。

同时坚持以问题为导向，聚焦社区居民群众反映的难点、热点、痛点问题，以及8890市民服务热线、信访件、信访接待居民群众反映的问题和居民区党员群众反映的问题，认真梳理，整理形成“负面清单”，并从“负面清单”中选择项目，通过项目的实施，实实在在打通服务群众“最后一公里”，使群众反映的“急难愁盼”问题“件件有着落、事事有回音”。

为了将服务群众专项经费切实用在满足群众需求上，街道在精准“把脉”的同时，让社区党员群众当“命题人”。项目确定前，通过社区党组织广泛宣传征集，并采取“清单式”方式反复征求党员群众意见建议，坚持把群众“满意度”作为项目实施的出发点和落脚点，在群众认可、群众满意的基础上确定项目，再进行公示，公示期满后，由社区党组织再次酝酿，正式立项、申报，街道审核把关，按程序报街道党工委会议审定。

街道2020年分批次推进了12个“接地气”的服务群众项目。项目实施过程中，街道社区建设办公室落实专人会同社区全过程进行跟踪督导、督查，并请第三方对项目进行绩效评估。在新新家园、贻成豪庭、融盛社区建成车棚，解决群众电动车充电难、车辆日晒雨淋等问题；改善欧美小镇社区小广场地面；建立贻成尚北社区“尚德亭”走廊；在诺德名苑社区广场安装座椅……一项项惠民利民项目的落实赢得了居民群众的好评，也产生了良好的社会效应。

一系列举措的实施，不仅持续提升了社区为民服务水平和社区治理能力，也调动了党员群众参与社区自治的积极性，激发了居民自治的“主人翁”意识，显著提升了社区党员群众的获得感和幸福感。