“喂，110吗？我们家楼上的邻居每天聚会到后半夜，吵得我没法休息……”

“是110吗？我对门两口子又吵起来了啊，你们快来！”

有困难找民警是很多人常挂在嘴边的一句话，当面对困难和纠纷时，大家往往会第一时间打110求助，然而在日常生活中，并不是所有事情都适合由警察叔叔来解决，比如“顽固不化”的邻里纠纷，时有发生的夫妻矛盾等等，这时候，“公调对接”的设置就很好地解决了这类难题。

公调对接，公，指公安机关；调，指人民调解委员会。河西区“公调对接”是由区委政法委、公安河西分局、区司法局共同开展的一项工作。在全区14个驻街派出所成立了14个派驻式公调对接人民调解委员会，调解员由2名专职人民调解员和1名治安巡防员组成，开展包括民间纠纷及部分治安案件的人民调解工作。新春伊始，为及时有效地化解特定行业和专业领域出现的矛盾纠纷，不断发挥人民调解委员会调处矛盾纠纷的积极作用，使辖区调委会工作更加规范化、系统化、专业化，河西区司法局多措并举，通过举办专题培训班，日常电话、微信实时沟通，深入基层一线面对面、手把手指导等多种形式，进一步强化指导全区“公调对接”调委会的业务，推动提升全区14个“公调对接”调委会规范化建设、人民调解工作档案管理、津调通APP使用等工作水平，有效解决了专职人民调解员在工作中遇到的问题，促进了“公调对接”机制作用的发挥。

“公调对接”的运用，进一步减轻了民警负担，节省了社会资源，有效推动了河西区社会治理现代化进程。下一步，河西区将继续完善该项机制，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定的积极作用，助力平安河西建设。