入冬以来，西青区把保障困难群体温暖过冬作为促进民生和谐的重要工作来抓,加大救助力度，牢牢兜住社会保障网，确保困难群体温暖过冬、平安过年。

为确保每一户贫困户都能温暖过冬，西青区民政局开展冬令救助行动，对区内享受冬令救助政策的低保对象、特困户、低收入家庭全面摸底调查、核报数据，确保一户不落，共发放资金5万元。同时，做好冬季取暖供热补贴发放工作，对城乡低保集中供热家庭按60%的比例给予补贴，最高补贴750元；对城乡低收入救助家庭和非集中供热的低保家庭给予定额补贴340元；对分散供养的城乡特困供养人员采取全额补贴。

做好贫困户的保障工作的同时，西青区民政局还全力抓好养老机构防寒保暖及安全工作。加强养老机构工作督导：要求各养老机构进一步落实寒潮天气期间管理服务措施，开展安全大排查，特别是对户外管道、电力消防设施等进行仔细检查，发现问题及时整改，确保入住老人房间温暖。保障物资供应，及时完成生活必需品、工程维修配件、护理用品等物资的采购储备。落实岗位责任，强化员工培训，增强应对突发状况或事件的处理能力。同时做好老人家食堂、日间照料中心应对寒潮工作。

针对区域内流浪乞讨人员，区民政局救助管理站进一步升级了安全管理措施，持续开展街面巡查，特别加大对建筑工地、地下通道、桥梁涵洞、居住小区等生活无着人员集中活动和露宿区域的巡视力度。做好对流浪乞讨人员的劝说引导、问询信息、转介处置等工作，对坚持不愿进入救助管理站接受救助的人员，按照“自愿求助、无偿救助”原则，给予棉被、食品等御寒物资，并发放口罩和救助联系卡，努力把防寒御寒工作做深做细。

各街镇积极响应，纷纷加入到寒冬送温暖行列中。中北镇各村、社区工作人员开展了走访慰问，重点排查居民楼墙体安全隐患、对孤老户进行慰问，关心他们的生活状况，叮嘱老人们注意保重身体、注意饮食卫生，保持良好健康的身心状态，并送上福袋、生活必须品等。

张家窝镇各社区、村严阵以待，时刻保持联系畅通，以第一时间知晓和解决群众应急诉求。组织网格员进行电话访问、微信群发，叮嘱居民注意防寒保暖。同时对特殊人群进行逐户走访，询问居家温度和生活问题，全力解决好广大居民的困难。

李七庄街各村、居委会坚持“人民至上、生命至上”的原则，开展对孤寡老人、困难群众、残疾人等特殊群体的走访慰问活动，为大家送去生活必须品，检查暖气温度，提醒大家做好防寒防冻工作。

目前，各街镇相继组织开展暖心活动，以实际行动践行“民政为民、民政爱民”的宗旨理念。