近日，国家卫生健康委办公厅印发《关于通报表扬2018—2020年改善医疗服务先进典型的通知》，对改善医疗服务的5项工作制度和10项创新举措15个方面，通报表扬全国484家医院、476个科室和443名个人。其中天津市第五中心医院在以“一卡通”为目标，实现就诊信息互联互通创新举措方面；泰达国际心血管病医院在临床路径管理制度方面，医务社工和志愿者制度方面，以“互联网+”为手段建设智慧医院方面被国家卫健委通报表扬。

2015年，全国医疗卫生系统启动了首个3年的改善医疗服务行动计划。2018至2020年，国家卫生计生委继续实施第二个3年的改善医疗服务行动计划，把行之有效、广泛适用的措施固化成为医院工作制度，以互联网等信息技术破解看病就医难题，创新推进医疗便民惠民服务。